Aktualisierung unserer Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen

Hallo liebe Gäste ,

wir bei Wax it! fühlen uns natürlich verpflichtet, deine persönlichen Daten sicher zu behandeln und deine Rechte zu schützen.

Wie du vielleicht schon mitbekommen hast, tritt am 25. Mai ein neues Datenschutzgesetz in Kraft, die neue EU-Datenschutz-Grundverordnung (EU-DSGVO).


 

Mit ihr erhältst du mehr Kontrolle über deine eigenen Daten und wir wollen sicherstellen, dass alle Informationen, die du brauchst, dann verfügbar sind.

Mit Wax it!Beauty Lounge ' Verpflichtung den Datenschutz EU-DSGVO konform umzusetzen, geht eine Aktualisierung der Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen einher. Die kompletten Bestimmungen findest du unten . Sie beinhalten genaue Informationen über:
Die Daten, die wir von dir sammeln, um deine Buchung durchzuführen und dir ein angenehmes und personalisiertes Erlebnis online zu bieten
Wie wir diese Daten sammeln, speichern, nutzen und schützen
Deine Rechte und Handhabe im Bezug auf diese Daten
Wie du uns kontaktierst, falls du etwas brauchst


 

Deine Privatsphäre steht an erster Stelle und wir hoffen, dass alle unsere Kunden von unseren neuen und verbesserten Datenschutzbestimmungen profitieren werden.

Falls du irgendwelche Fragen hast, wende dich gern an larissa.brill@wax-it-koeln.de
Vielen Dank

Wax it! Beauty Lounge 


Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen
Einleitung

Diese Datenschutzerklärung und Cookie-Richtlinie ("Datenschutzerklärung") beschreiben die Daten, die auf  www.wax-it-koeln.de der mobilen Anwendungssoftware . 
Der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten ist Larissa Brill, Trierer Straße 47, 50674 Köln 
Wir sind stets bestrebt, die Privatsphäre unserer Nutzer und Kunden zu schützen. Diese Datenschutzerklärung soll Sie darüber informieren, wie wir Informationen bzw. Daten erheben, speichern und verarbeiten, die Sie identifizieren könnten, wie z.B. Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Anschrift, andere Kontaktdaten oder Online-Identifikatoren und sonstige Informationen, die Sie uns bei der Nutzung der Plattform zur Verfügung stellen ("Personenbezogene Informationen") und auch welche Cookies wir verwenden. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.


Welche Informationen erheben wir?

Wenn Sie unsere Website und Terminbuchungssystem besuchen und/oder nutzen oder uns kontaktieren, können wir die folgenden Informationen erheben:

Personenbezogene Informationen, die Sie uns mitteilen, wenn Sie  sich für den Empfang von E-Mails, Newslettern und Benachrichtigungen anmelden und welche Sie uns bei der Nutzung unserer Dienste zur Verfügung stellen, einschließlich solcher Informationen, die Sie auf unserer Buchungsplattform eingeben und die in Ihren Kommentaren, Bewertungen oder Umfrageantworten enthalten sind. Im Rahmen einer Buchung oder der Übermittlung einer Bewertung können Sie uns freiwillig sensitive personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn diese für den von Ihnen angeforderte oder bewertete Dienstleistung von Bedeutung sind (z.B. hinsichtlich Ihrer Gesundheit oder ethnischen Herkunft)
Wenn Sie mit uns kommunizieren (z.B. über die Plattform, E-Mail, Telefon, SMS oder Social Media), werden wir den Umstand aufzeichnen, dass Sie uns kontaktiert haben und den Inhalt Ihrer Kommunikation zusammen mit Ihren Kontaktdaten und unseren Antworten speichern
Informationen über Ihre Besuche und Nutzung der Plattform, wie z.B. Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät und Ihren Browser, Ihre IP-Adresse und Ihren Standort, Ihre Werbekunden-Kennung („identifier for advertisers“; IDFA), das Datum und die Uhrzeit sowie die Dauer Ihres Besuchs, die Verweisquelle und den URL-Verlauf Ihres Besuchs der Webseite und Ihre Interaktionen auf der Plattform einschließlich der Information an welchen Salons und Behandlungen Sie interessiert sind. Bitte beachten Sie, dass wir diese Informationen mit Ihrem Treatwell-Konto verknüpfen können. Weitere Informationen zu den Zwecken, für die wir diese Informationen sammeln und verwenden, finden Sie im Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung
Es ist wichtig, dass alle Personenbezogenen Informationen, die Sie uns bei der Registrierung als Benutzer oder anderweitig bei der Nutzung der Plattform zur Verfügung stellen, korrekt und aktuell sind. Dies bedeutet z.B. die Sicherstellung Ihrerseits, dass wir jederzeit über Ihre korrekten Kontaktdaten (einschließlich E-Mail Adresse) verfügen.

Beabsichtigen Sie, Personenbezogene Informationen einer anderen Person (z.B. bei einer Buchung in deren Namen) uns zur Verfügung zu stellen, sollten Sie dies nur tun, wenn dieser Person eingewilligt hat und nachdem diese Person Informationen darüber erhalten hat, wie wir deren Daten verwenden werden, einschließlich der in dieser Datenschutzerklärung niedergelegten Zwecke.


Schutz Ihrer Personenbezogenen Informationen

Die Übertragung von Informationen über das Internet ist nicht vollkommen sicher. Obwohl wir unser Bestes tun werden, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, können wir die Sicherheit Ihrer an unsere Plattform übermittelten Daten nicht garantieren. Jede Übertragung erfolgt auf eigene Gefahr. Sobald wir Ihre Personenbezogenen Informationen erhalten haben, werden wir in Bezug auf diese Daten strenge Sicherheitsmaßnahmen und –prozeduren einsetzen.


Wie verwenden wir Ihre Personenbezogenen Informationen?

Grundsätzlich verwenden wir Personenbezogene Informationen, um Ihnen die von Ihnen gewünschten Dienstleistungen und Produkte zur Verfügung zu stellen, Zahlungen abzuwickeln, Kundenservice zu erbringen, Inhalte und Werbung anzuzeigen, die unserer Auffassung nach für Sie von Interesse sein könnten, um Ihnen Marketing- und Werbe-E-Mails zu versenden und Sie über wichtige Änderungen an unserer Plattform zu informieren.

Ferner verwenden wir Ihre Personenbezogenen Informationen auch zu den folgenden Zwecken:
Die Zusendung von Informationen über Ihre angeforderten Dienstleistungen (z.B. Terminerinnerungen) per E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigung
Erleichterung von Buchungen
Beantwortung Ihrer Fragen und Anliegen
Soweit es für uns erforderlich ist um unsere Geschäfte zu führen und um unsere berechtigten Interessen zu wahren, insbesondere:
Um die Sicherheit der Plattform und unserer Systeme zu gewährleisten und Betrug, Sicherheitsvorfälle und Straftaten zu verhindern
Zur Überprüfung der Einhaltung unserer AGB und zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
Um Sie über neue Wax it! -Dienstleistungen und Sonderangebote zu benachrichtigen, die Sie unserer Auffassung nach interessieren werden, z.B. per E-Mail und durch die Anzeige von Werbung auf Webseiten Dritter (soweit keine Einwilligung erforderlich ist; bspw. Werbeanzeigen gegenüber Bestandskunden und nicht-zielgerichtete Werbung)
Um auf der Grundlage der von Ihnen bereitgestellten Informationen und Ihrer Nutzung unserer Plattform Produkte und Dienstleistungen und anderer Webseiten Marketingbenachrichtigungen und Werbung für Sie anzupassen und zu personalisieren (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung)
Um uns zu helfen, unsere Plattform, Produkte und Dienstleistungen zu überwachen, zu verbessern und zu schützen und unsere Plattform, Produkte, Dienstleistungen (und die unserer Partner) für Sie zu personalisieren, basierend auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen und Ihrer Nutzung unserer Plattform, Produkte und Dienstleistungen und anderer Webseiten (weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Cookies“ dieser Datenschutzerklärung)
Um Fragen oder Beschwerden von Ihnen oder anderen Personen bezüglich unserer Plattform oder unserer Produkte und Dienstleistungen zu untersuchen und zu beantworten
Um interne Recherchen und Analysen durchzuführen, damit wir sehen können, wie unsere Plattform, unsere Produkte und Dienstleistungen genutzt werden und wie sich unser Geschäft entwickelt
Um Kundenkommunikation zu Schulungs-, Aufbewahrungs- und Qualitätsmanagementzwecken zu nutzen. 
Um Bewerbungen für eine Position bei Wax it! , die über die Webseite eingereicht wurden zu bearbeiten und ggfs. mit den Urhebern von Empfehlungsschreiben in Kontakt zu treten. Informationen, die Sie uns in diesem Zusammenhang zur Verfügung stellen, werden für einen Zeitraum von 6 Monaten aufbewahrt (vorausgesetzt, sie haben uns nicht Ihre Einwilligung gegeben, diese Informationen für einen längeren Zeitraum zu speichern; siehe Abschnitt zur Einwilligung hierunter). Diese Informationen können für den Fall, dass Sie sich zukünftig für eine Tätigkeit bei Wax it ! bewerben, herangezogen werden
Soweit Sie in die Verarbeitung Ihrer Daten eingewilligt haben:
Um Sie über neue Wax it -Dienste und Sonderangebote zu informieren, die Sie unserer Auffassung nach interessieren werden, z.B. per E-Mail und durch die Anzeige von Werbung auf Webseiten Dritter, etwa Facebook (soweit eine Einwilligung erforderlich ist)
Um Cookies zu setzen und ähnliche Technologien in Übereinstimmung mit dem Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung und den Informationen, die Ihnen bei der Verwendung dieser Technologien zur Verfügung gestellt werden, zu verwenden.
In anderen Fällen, in denen wir Sie um Ihre Einwilligung bitten, werden wir die Daten für die in diesem Rahmen erläuterten Zwecke verarbeiten.
Für gesetzlich vorgeschriebene Zwe>Wann auch immer wir uns auf Ihre Einwilligung berufen, können Sie diese immer jederzeit widerrufen, obgleich uns andere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer Daten zu anderen Zwecken, wie den oben genannten, zur Verfügung stehen können. In bestimmten Fällen dürfen wir Ihnen gegenüber ohne Ihre Einwilligung Direktmarketing auf Grundlage der Wahrung unserer berechtigten Interessen betreiben. Sie haben ein uneingeschränktes Recht auf jederzeitigen Widerspruch gegen Direktmarketing. Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie den Anweisungen in der Kommunikation folgen, wenn es sich um eine elektronische Nachricht handelt, oder indem Sie uns über die unten aufgeführten Kontaktinformationen benachrichtigen.

Wenn Sie den Empfang von Mitteilungen, die von Partnern und anderen Dritten gesendet werden, abbestellen möchten, wenden Sie sich bitte direkt an den Partner oder an den Dritten. Wenn Sie diesbezüglich hinsichtlich unserer Partner unsere Hilfe benötigen, tun wir gerne, was wir können

Weitergabe Personenbezogener Informationen an Dritte

Wir nehmen die Sicherheit Ihrer Personenbezogenen Informationen und die Art und Weise der diesbezüglichen Verarbeitungen sehr ernst. Unter keinen Umständen werden wir Ihre Personenbezogenen Informationen verkaufen.

Jedoch können wir Ihre Personenbezogenen Informationen an ausgewählte Dritte weitergeben, einschließlich in den folgenden Fällen:

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich anderweitig über eine Webseite oder eine App, die im Namen eines Dritten betrieben wird, mit Wax it! in Verbindung setzen, werden Ihre Kontaktdaten und Bestellungsdetails an den entsprechenden Dritten weitergegeben. Wenn Sie einem Dritten entsprechende Einwilligungen erteilen, kann dieser Ihnen auch Marketingmitteilungen zusenden.
An Drittanbieter, die in unserem Namen Aufgaben im Zusammenhang mit der Plattform oder sonst im Zusammenhang mit Dienstleistungen von Wax it! ausüben (z.B. Bearbeitung von Kreditkartenzahlungen, Webseite-Hosting, Durchführung von Umfragen und Marktforschung, Bereitstellung von Social Media-Analysen, Bereitstellung von Marketing-E-Mail-Diensten, Datenanalyse-Tools und Verwaltung der Kundendienst-Kommunikationen).
An unsere Partner, von denen Sie Dienstleistungen entweder über unsere Webseite oder Apps buchen, soweit wir als gewerblicher Buchungsvermittler handeln, oder direkt an unsere Partner über unsere Partnerplattform oder Widgets, soweit wir als bloßer Technologieanbieter auftreten. Ihre Informationen werden an Partner übermittelt, damit
die Buchungen erleichtert werden und, soweit erforderlich, eine Kontaktaufnahme vor dem Termin erfolgt;
E-Mails mit Neuigkeiten und Sonderangeboten an Sie gesendet werden können, wenn Sie in den Erhalt von Marketing-E-Mails durch Partner, von denen Sie bestellt haben, eingewilligt haben; und
diese die von Ihnen an ihre Kunden angebotenen Dienstleistungen und Geschäftsabläufe verbessern können, indem diesen statistische Daten über Kunden sowohl in aggregierter Form als auch individueller Basis zur Verfügung gestellt werden.
An andere Dritte, um unseren Geschäftsbetrieb zu erleichtern und unsere Produkte, Inhalte, Dienstleistungen oder Werbemaßnahmen zu verbessern, z.B. durch das Versenden von E-Mails oder das Veröffentlichen von Bewertungen unserer Produkte und Dienstleistungen bzw. der unserer Partner.
Wenn wir verpflichtet sind, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen oder weiterzugeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden oder die Rechte, das Eigentum und die Sicherheit unserer Kunden oder anderer zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug und zur Reduzierung des Kreditrisikos.
Bitte beachten Sie: Durch die Veröffentlichung von Persönlichen Informationen auf öffentlich zugänglichen Bereichen unserer Plattform (z.B. in den Bewertungs-Bereichen) können diese Informationen von Dritten erhoben werden, auf die wir keinen Einfluss haben. Wir sind nicht verantwortlich für die Verwendung solcher Informationen durch solche Dritten.

Bitte wenden Sie daher alle gebührende Sorgfalt und Rücksicht an, bevor Sie Persönliche Informationen in öffentlich zugänglichen Bereichen offen legen. Sie sollten vermeiden, in öffentlich zugänglichen Bereichen Personenbezogene Informationen offenzulegen, die zur Identifizierung Ihrer Person verwendet werden können (wie z.B. Ihr Name, Ihr Alter, Ihre Anschrift oder der Name Ihres Arbeitgebers).

In Bezug auf Ihre von uns gespeicherten Personenbezogenen Informationen können Sie uns gegenüber folgende Rechte geltend machen:

Das Recht auf eine Kopie Ihrer Personenbezogenen Informationen
Das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Personenbezogenen Informationen
Das Recht, Ihre Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen eines Vertrages oder aufgrund Ihrer Einwilligung zur Verfügung gestellt haben in strukturierter und maschinenlesbarer Form zu erhalten sowie das Recht, dass wir diese Daten auf Ihre Aufforderung hin an eine andere Organisation übermitteln.
Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in bestimmten Fällen (insbesondere, wenn die Verarbeitung der Daten nicht zur Erfüllung einer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist oder soweit wir die Daten für Direktmarketing verwenden).
Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Personenbezogenen Informationen sind in einigen Fällen eingeschränkt. Dies kann der Fall sein, wenn zum Beispiel die Erfüllung Ihrer Anfrage mit einer Preisgabe von personenbezogenen Daten einer andere Person einhergehen würde oder wenn wir eine gesetzliche Verpflichtung oder einen zwingenden schutzwürdigen Grund haben, um die Daten, um deren Löschung Sie uns gebeten haben, weiterhin zu verarbeiten.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Personenbezogenen Informationen missbräuchlich verwendet worden sind, können Sie ferner das Recht haben, eine Beschwerde einzureichen. Wir bitten Sie, in diesen Fällen zunächst mit uns Kontakt aufzunehmen; soweit Ihnen jedoch das Recht zur Beschwerde zukommt, sind Sie auch berechtigt, sich direkt an die zuständige Aufsichtsbehörde des Landes Berlin zu wenden.


Was ist mit anderen Webseiten, die mit unserer Plattform verlinkt sind?

Wir arbeiten mit Terminland und Comcash zusammen als Termin - und Kassensystem und sind weder für die Inhalte von Webseiten, noch für die darin enthaltenen Informationen oder Inhalte verantwortlich. Häufig werden Links zu anderen Webseiten lediglich als Hinweis auf Informationen zu Themen angeboten, die für die Nutzer unserer Plattform interessant sein können.

Bitte denken Sie daran, dass unsere Datenschutzerklärung nicht für andere Webseiten gilt, die sie über einen Link auf unserer Plattform erreichen. Das Besuchen von und die Interaktion mit anderen Webseiten, einschließlich solcher Webseiten, die auf unserer Plattform verlinkt sind, unterliegt den dort gültigen Regeln und Richtlinien. Lesen Sie diese Regelung und Richtlinien stets, bevor Sie fortfahren 


Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Wenn wir unsere Datenschutzerklärungen und -verfahren ändern, werden wir diese Änderungen auf unserer Plattform veröffentlichen, um Sie darüber zu informieren, welche Informationen wir erheben, wie wir sie benutzen und unter welchen Umständen wir sie übermitteln.

Aufbewahrung

Wir bewahren Ihre Personenbezogenen Informationen auf, solange es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, wir Ihnen dies anderweitig kommuniziert haben oder solange dies nach dem anwendbaren Recht erlaubt ist.


Beachten Sie, dass Dritte Daten von auf der Plattform platzierten Cookies erheben und verarbeiten. Die Datenschutzmaßnahmen dieser Dritten sind von dieser Datenschutzerklärung nicht erfasst. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen dieser Dritten zu lesen.


 

 

Adresse

Wax-It-Beauty Lounge Köln

Trierer Straße 47

50674 Köln

 

erreich uns telefonisch unter:

0157-71536676

oder per Mail:

info@wax-it-koeln.de

 

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